Наши работы

Мы представляем следующие проекты, выполненные нашей командой:

 Онлайн-расширение медицинской информационной системы (МИС) для частной клиники

Клиника2
Заказчик
Санкт-Петербургская клиника «Роддом на Фурштатской»

Решаемая проблема: Обеспечение комфортного удаленного доступа пациентов к услугам клиники через мобильное приложение и веб-интерфейс личного кабинета; снижение нагрузки на администраторов и сотрудников колл-центра; интеграция различных компонент информационной системы клиники в единый комплекс

Содержание проектаБыла разработана надстройка над используемой в клинике МИС, позволяющая пациентам обращаться к услугам клиники в автоматическом режиме через мобильные приложения (для iOS и Android) или веб-интерфейс расширенного личного кабинета. Серверное ядро разработанной системы послужило в качестве основы для интеграции различных частей ИС клиники

Пользовательская аудитория: Пациенты, менеджеры и администраторы клиники; ИТ-отдел клиники

Сроки реализации: 6 месяцев

Эффект от реализации проекта: Повышение удобства и эффективности взаимодействия пациентов с клиникой через мобильное приложение и личный кабинет;  снижение затрат на колл-центр; расширение функциональности ИС клиники; снижение затрат на техническую поддержку, эксплуатацию и модификацию ИС

В результате доработок и реструктуризации ИС клиники

  • Все компоненты информационной системы интегрируются между собой
  • Расширяются функции различных компонент системы (личного кабинета, мобильного приложения)
  • Значительно расширяются возможности пациентов по удаленному доступу к услугам клиники через интернет или мобильное приложение
  • Снижается нагрузка на сотрудников колл-центра
  • Медицинская информационная система интегрируется с АТС колл-центра
  • Данные в системе перестают дублироваться
  • Облегчается текущее сопровождение системы и включение в нее новых компонент

 Сервис онлайн-заказа квартирной уборки

HopHops
Заказчик
Крупная клининговая компания, запустившая сервис квартирной уборки
Решаемая проблема: Выстроить всю необходимую информационную инфраструктуру обеспечения процесса онлайн-заказа, выполнения и оплаты квартирной уборки
Содержание проекта: Разработка всех компонент информационной системы: серверного ядра для обработки логики заказа; веб-сайта сервиса; мобильных приложений под iOS и Android для клиентов и исполнителей (клинеров)
Пользовательская аудитория: Широкий круг клиентов сервиса; клинеры, выполняющие заказы; менеджеры и администраторы сервиса

Сроки реализации: 4 месяца

Эффект от реализации проекта: Создание полной инфраструктуры информационной и платежной поддержки сервиса

Система онлайн-заказа квартирной уборки

  • Позволяет клиентам сервиса делать заказы в онлайн-режиме через веб-интерфейс или мобильное приложение
  • Поступившие в систему заказы становятся доступны исполнителям (клинерам) через их мобильные приложения
  • Администраторы и менеджеры системы видят полную картину в реальном времени через отдельный веб-интерфейс
  • Интегрирована с платежным шлюзом Сбербанка
  • Планируемая рабочая нагрузка – несколько тысяч заказов в сутки

Система автоматизации и контроля для клининговой компании

CTI
Заказчик
: Крупная компания, занимающаяся промышленным клинингом

Решаемая проблема: Частая недооценка затрат на выполнение проектов при их обсчете вручную; проблемы с контролем качества работы линейного персонала

Содержание проекта: Разработка информационной системы для расчета контрактов на уборку и контроля линейного персонала на объектах при помощи мобильных устройств

Пользовательская аудитория: Большинство сотрудников компании (менеджеры, технологи, администраторы, супервайзоры, линейный персонал на объектах) – всего порядка 1000 зарегистированных пользователей

Сроки реализации: 1 год

Эффект от реализации проекта: Сокращение времени и трудозатрат на расчет контрактов и подготовку объектов; улучшение контроля работы линейного персонала; снижение уровня злоупотреблений сотрудников, связанных с использованием выделяемых химических средств и расходных материалов

Система автоматизации клининга

  • Автоматизирует большой объем рутинной ручной работы при расчете контрактов и вводе объектов клининга, повышает точность оценки контрактов
  • Снижает роль человеческого фактора при управлении линейным персоналом и контроле работы на объектах
  • Включает в себя базовую систему расчетов с доступом через веб-интерфейс и комплект мобильных приложений
  • Автоматически разбивает объект на зоны и планирует маршруты перемещения уборщиков внутри каждой зоны
  • Не требует специального оборудования; работает на различных типах мобильных телефонов
  • Использует метки с QR-кодами для контроля прохождения маршрутов линейным персоналом и контроля качества работ супервайзерами

Контроль линейного персонала может осуществляться на объектах как при наличии, так и при отсутствии мобильной связи (например, в производственных цехах с помехами от оборудования)

 Электронная очередь грузовиков на склад

Sanestaportfolio1Заказчик:Российская промышленная компания – производитель металлических труб

Решаемая проблема: Необходимость упорядочить и оптимизировать бизнес-процесс на этапе от момента оплаты заказа до отгрузки готовой продукции

Содержание проекта: Разработка информационной системы для автоматизации взаимодействия менеджеров компании-заказчика с клиентами на заключительном этапе процесса, включая организацию электронной очереди грузовиков на получение товара со склада

Пользовательская аудитория: Менеджеры компании-заказчика, водители и экспедиторы компаний-клиентов – всего 250-300 зарегистированных пользователей

Сроки реализации: 3 месяца

Эффект от реализации проекта: Улучшение организации процесса отгрузки, сокращение времени ожидания автотранспорта, ускорение обслуживания и увеличение общей пропускной способности складов

Система электронной очереди

  • Организует процесс взаимодействия клиентов и менеджеров заказчика на заключительном этапе – от момента оплаты заказа до отрузки готовой продукции
  • Включает в себя комплект мобильных приложений для менеджеров и клиентов, а также веб-интерфейсы для менеджеров и администраторов
  • Поддерживает режим фиксированного расписания (тайм-слоты) или живой очереди
  • Интегрирована с внутренней ERP-системой заказчика
  • Позволяет получать обратную связь от водителей (например, информирование об опоздании)

Приложение для 1-й Бизнес-ярмарки Американской торговой палаты в Санкт-Петербурге

Amcham-162x300Заказчик: Отделение Американской торговой палаты (AmCham) в Санкт-Петербурге

Основные функции: Автоматизация регистрации участников, составления расписания встреч, информирования участников об их расписании и обо всех его изменениях

Содержание проекта: Система, включающая в себя веб-интерфейс администратора, веб-интерфейс регистрации участников и мобильное приложение для участников для всех платформ

Пользовательская аудитория: Участники 1-й Бизнес-ярмарки AmCham (примерно 100 человек)

Сроки реализации: менее 1 месяца

Эффект от реализации проекта: Существенное снижение объема ручной работы организаторов ярмарки, четкое проведение мероприятия за счет оперативного информирования участников

Основные функциональные возможности

  • Регистрация и аутентификация пользователей по логину/паролю или QR-коду
  • Функции личного кабинета; возможность назначения встреч
  • Для администраторов – возможности составления и редактирования расписания встреч
  • Интеграция с базой данных участников 1-й бизнес-ярмарки AmCham
  • Интеграция с расписанием встреч, хранимым в базе данных онлайн-сервиса
  • Оперативное отображение на мобильных устройствах всех изменений в расписании